Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Reborn's World

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur rebornsworld.com (ci-après dénommé le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire ainsi que certains des cookies installés sur votre appareil.

En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations concernant les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez les désactiver ou non.

_session_id, jeton unique, cookie de session, permet à Shopify de stocker des informations concernant votre session (site référent, page d’arrivée, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par l’outil interne de statistiques de notre fournisseur de site web afin d’enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (heure locale du visiteur) le jour suivant, comptabilise le nombre de visites effectuées sur une boutique par un même client.

cart, jeton unique, persiste pendant 2 semaines, stocke des informations concernant le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, cookie de session.

storefront_digest, jeton unique, durée indéfinie. Si la boutique est protégée par un mot de passe, ce cookie permet de déterminer si le visiteur actuel dispose d’un accès.

  • Les « fichiers journaux » (« Log Files ») suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de référence/sortie ainsi que les dates et heures.

  • Les « balises web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat par l’intermédiaire du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations par le terme « Informations relatives à la commande ».

Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations relatives à la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons généralement les Informations relatives à la commande que nous recueillons afin de traiter les commandes passées par l’intermédiaire du Site, notamment pour traiter vos informations de paiement, organiser les expéditions et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande.

Nous utilisons également ces Informations relatives à la commande pour communiquer avec vous, examiner nos commandes afin de détecter d’éventuelles fraudes ou risques potentiels et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous recueillons afin de nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels, en particulier grâce à votre adresse IP, et plus généralement afin d’améliorer et d’optimiser notre Site, par exemple en générant des rapports et des statistiques sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site et en évaluant l’efficacité de nos campagnes publicitaires et marketing.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers afin qu’ils nous aident à les utiliser de la manière décrite ci-dessus.

Par exemple, nous utilisons la technologie de Shopify pour notre boutique en ligne. Vous pouvez obtenir davantage d’informations sur la manière dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici :

Politique de confidentialité de Shopify

Nous utilisons également Google Analytics afin de mieux comprendre la manière dont nos clients utilisent le Site. Vous pouvez obtenir davantage d’informations sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles ici :

Politique de confidentialité de Google

Vous pouvez désactiver Google Analytics ici :

Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics

Nous pouvons également partager vos Informations personnelles afin de respecter les lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou encore afin de protéger nos droits.

Enfin, l’utilisateur accepte que l’ensemble de ses données à caractère personnel soit intégralement transmis à Aplazame dès lors qu’il a commencé à souscrire au service de paiement différé proposé par cette dernière au moment de choisir son mode de paiement. Cette acceptation s’étend aux entités tierces qui seraient amenées à accéder aux fichiers afin d’assurer la bonne exécution du contrat.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE CIBLÉE

Comme indiqué précédemment, nous utilisons vos Informations personnelles afin de vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles, selon nous, de vous intéresser.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») :

Network Advertising Initiative – publicité ciblée

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en envoyant un e-mail à info@rebornsworld.com.

Vous pouvez également vous désinscrire de certains de ces services en consultant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance :

Digital Advertising Alliance – portail de désinscription

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » (« Ne pas suivre ») provenant de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

En outre, si vous êtes résident européen, veuillez noter que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pouvons avoir conclus avec vous, par exemple si vous passez une commande par l’intermédiaire du Site, ou afin de poursuivre les intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.

Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par l’intermédiaire du Site, nous conservons les Informations relatives à votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour périodiquement la présente Politique de confidentialité afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

Pour obtenir davantage d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à info@rebornsworld.com ou par courrier à l’adresse suivante :

Reborn's World
Cruz de Granada 3, 4-3
18015 Granada
Espagne